為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測（cè），我（wǒ）們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用（yòng）戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明（míng）書（shū）及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目（mù）標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內（nèi）或保修期外如（rú）設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修（xiū）期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。