為創造品牌，提（tí）高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測（cè）資（zī）料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了（le）保證（zhèng）產品的高可靠（kào）性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以（yǐ）降低產（chǎn）品技術性能（néng）、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產（chǎn）品交（jiāo）貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿（mǎn）足用戶需（xū）求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到（dào）、徹底
2、服務目（mù）標：服務（wù）質（zhì）量（liàng）贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需（xū）方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少（shǎo）於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。