為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本（běn）著（zhe）“一（yī）切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神（shén），以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對（duì）產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的（de）高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以（yǐ）降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的（de）價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下（xià）列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外如設備出現故障，供（gòng）方在接到（dào）通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在（zài）保修期內供（gòng）方將免費維修和（hé）更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供（gòng）的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人（rén）為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我（wǒ）公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。