為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產（chǎn）品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的（de）檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高（gāo）可靠性和先進性（xìng），係（xì）統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求（qiú），若有特殊要求，需提前（qián）完（wán）工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠（chǎng）家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保（bǎo）修期（qī）外如（rú）設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產（chǎn）品保修期為十二個月，在（zài）保修期內供方將免費維修和（hé）更（gèng）換屬（shǔ）質量原（yuán）因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人（rén）為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按成本價計（jì）。
在（zài）保修期外我（wǒ）公司技術人員每（měi）年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況（kuàng）。