為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業（yè）形（xíng）象，我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為（wéi）宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質（zhì）量”的（de）原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全（quán）過程、全性（xìng）能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾（nuò）：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優（yōu）惠的價（jià）格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現場並（bìng）開（kāi）始維（wéi）修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。