為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨（huò）期（qī）：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下（xià）列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方（fāng）人為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。