為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨（lín）對產品進行（háng）全過程、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產（chǎn）品價格（gé）承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司（sī）向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得（dé）用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場（chǎng）並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。