為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的（de）價格、周（zhōu）到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能（néng）檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠（kào）性和先進性，係統（tǒng）的選材均（jun1）選用質量過（guò）硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部（bù）件為代（dài）價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠（huì）的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供（gòng）的配件隻收成（chéng）本費，由需（xū）方人為因素造成（chéng）的（de）設備損壞，供方維修或（huò）提供的（de）配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用情況。