為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造（zào）和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格（gé）後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品（pǐn）價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係（xì）統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能（néng）、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求（qiú），需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一定量（liàng）的（de）備件
四（sì）、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修（xiū）期內或保修（xiū）期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後（hòu），維修（xiū）人員在24小時內（nèi）可（kě）達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻（zhī）收成本（běn）費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。