為創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不（bú）以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要（yào）求（qiú），需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織生（shēng）產（chǎn）、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知後，維修人員在（zài）24小時內（nèi）可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成（chéng）的（de）零部（bù）件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調（diào）查用戶使用情況。