為創造（zào）品牌，提高（gāo）企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切（qiē）追求高質量（liàng），用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和（hé）檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測（cè），我們（men）誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過（guò）程、全性能（néng）檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司（sī）在不以（yǐ）降低產品技術（shù）性能、更改產品部件（jiàn）為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的（de），我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說（shuō）明書（shū）及（jí）製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單（dān），並附送一（yī）定量（liàng）的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修（xiū）期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人（rén）員（yuán）每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況（kuàng）。