為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和先（xiān）進性，係統的（de）選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代（dài）價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易（yì）損（sǔn）件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供方（fāng）將免費維（wéi）修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需（xū）方（fāng）人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方（fāng）維（wéi）修或提供（gòng）的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情（qíng）況。