為創造品牌（pái），提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品（pǐn）質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認（rèn）合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品（pǐn）的（de）高可靠性和（hé）先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列（liè）文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現（xiàn）場並（bìng）開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供（gòng）方維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。