為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨（huò）。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先進（jìn）性，係統的選（xuǎn）材均選用質（zhì）量過（guò）硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能（néng）、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工（gōng）的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在（zài）接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供（gòng）方將（jiāng）免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配（pèi）件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。