為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我（wǒ）們本（běn）著（zhe）“一切追求（qiú）高質量（liàng），用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格（gé）、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品（pǐn）性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確（què）認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬（yìng）產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司（sī）在（zài）不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優（yōu）惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準（zhǔn）確（què）、周到（dào）、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供方將（jiāng）免費維修（xiū）和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。