為創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一（yī）切追求高（gāo）質量，用戶滿意（yì）為宗（zōng）旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服（fú）務（wù）、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製（zhì）造和檢（jiǎn）測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品（pǐn）被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不（bú）以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清（qīng）單，並附（fù）送一定（dìng）量的備（bèi）件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速（sù）、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外如（rú）設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修（xiū）人（rén）員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量原因造成的（de）零部（bù）件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成的（de）設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配（pèi）件均按成本（běn）價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人（rén）員每年不少於（yú）三次回訪調查用戶使用情況。