為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用（yòng）戶要求，若有（yǒu）特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書（shū）及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設（shè）備出現（xiàn）故障，供方在（zài）接到通知後，維修（xiū）人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期（qī）為十（shí）二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期（qī）外零部（bù）件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人（rén）為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶（hù）使用情況。