為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢（jiǎn）測，我們（men）誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下（xià），我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特（tè）別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨（huò）時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服（fú）務目標（biāo）：服（fú）務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後（hòu），維修人員（yuán）在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零（líng）部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方人（rén）為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年不少於（yú）三次回訪調（diào）查用戶使（shǐ）用情況。