為創造品（pǐn）牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格（gé）後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公（gōng）司可（kě）特別組（zǔ）織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得（dé）用戶滿意
3、服（fú）務（wù）效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的零部件損壞，保修期（qī）外零部（bù）件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在（zài）保修（xiū）期（qī）外我公司（sī）技術人（rén）員每年不少於（yú）三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。