為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製（zhì）造和（hé）檢測均（jun1）有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性（xìng）和先進性（xìng），係統的（de）選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損（sǔn）壞，提供（gòng）的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。