為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產（chǎn）品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低（dī）產（chǎn）品技（jì）術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以（yǐ）優惠的價（jià）格提（tí）供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需（xū）提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務（wù）目標（biāo）：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接到（dào）通知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提（tí）供的（de）配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。