為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內（nèi）或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供（gòng）的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況。