為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質（zhì）量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待（dài）產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量（liàng）按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我（wǒ）公司（sī）可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書（shū）及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速（sù）、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現（xiàn）故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始（shǐ）維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每（měi）年不少於三次回訪調查用戶使用情況。