為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品（pǐn）被（bèi）確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的（de）選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件（jiàn）說（shuō）明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送一定量的備（bèi）件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員（yuán）在（zài）24小時內可達（dá）到現（xiàn）場（chǎng）並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供（gòng）的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供（gòng）方（fāng）維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。