為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著（zhe）“一（yī）切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝（zhuāng）箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係（xì）統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹（chè）底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人（rén）員在24小時內可（kě）達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造（zào）成的零部件損（sǔn）壞，保（bǎo）修期外（wài）零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備（bèi）損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於（yú）三次回訪調查（chá）用戶使用情況。