為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材（cái）均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的（de）價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏（yíng）得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如（rú）設備出現故障，供方在（zài）接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。