為創造品（pǐn）牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠（kào）性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品（pǐn）。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術（shù）性能（néng）、更改產品部件為（wéi）代價的（de）基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需（xū）提（tí）前完工的，我（wǒ）公司可特（tè）別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司（sī）向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備（bèi）件清單，並附送一（yī）定（dìng）量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或（huò）保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在接到（dào）通（tōng）知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維修和更換（huàn）屬質量原因（yīn）造成的零部件損（sǔn）壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻（zhī）收成本費，由（yóu）需方（fāng）人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用（yòng）情況。