為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測（cè），我（wǒ）們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的（de）基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格（gé）提（tí）供給貴（guì）方。
三、交貨（huò）期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文（wén）件（jiàn）；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修（xiū）和更（gèng）換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用（yòng）戶使用情況。