為（wéi）創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承（chéng）諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技術性能（néng）、更改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我（wǒ）公（gōng）司向用（yòng）戶提供（gòng）下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件（jiàn）說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確（què）、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在（zài）保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備（bèi）損壞，供方維修或提供（gòng）的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術（shù）人員每年不少（shǎo）於三次回訪調（diào）查用（yòng）戶使用情況。