為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性（xìng）能（néng）、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可特別（bié）組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿（mǎn）足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶（hù）提供下列（liè）文（wén）件；
① 技術保養維（wéi）修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購（gòu）件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的（de）配件均按（àn）成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年不少於三次回（huí）訪調查用戶使用情況。