為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量（liàng）承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等（děng）競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶（hù）需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附（fù）送一（yī）定（dìng）量的備（bèi）件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。