為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質（zhì）量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和（hé）檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能檢查，待（dài）產品（pǐn）被確認合（hé）格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用（yòng）質（zhì）量過硬產品（pǐn）。
2、在同（tóng）等競爭條件（jiàn）下，我公（gōng）司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改（gǎi）產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾（nuò）：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量（liàng）按（àn）用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故（gù）障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小時（shí）內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的（de）零（líng）部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的（de）配（pèi）件隻收成本費，由（yóu）需方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提（tí）供的配件（jiàn）均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於（yú）三次（cì）回訪調查（chá）用戶使用情（qíng）況（kuàng）。