為創（chuàng）造品（pǐn）牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品（pǐn）性能（néng）的檢（jiǎn）測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性能檢查，待（dài）產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先進性，係統（tǒng）的選材（cái）均選用質（zhì）量（liàng）過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件（jiàn）下，我（wǒ）公司在不以降低（dī）產品技術性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真（zhēn）誠（chéng）以優惠的價格（gé）提供給貴（guì）方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷（duàn）、準確（què）、周（zhōu）到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保（bǎo）修期內或保修期外如（rú）設備（bèi）出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方（fāng）將免費維修和更（gèng）換屬（shǔ）質量原因造成（chéng）的零部件（jiàn）損壞，保修期外零（líng）部（bù）件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本（běn）費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在（zài）保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回（huí）訪調查用戶使用情（qíng）況。