為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時（shí），我公司向用戶提供下（xià）列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書（shū）及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單（dān），並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期（qī）外如設備（bèi）出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達（dá）到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的（de）損壞（huài），提供的配件隻收成本（běn）費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少（shǎo）於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。