為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向（xiàng）您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品（pǐn）價（jià）格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可（kě）靠性和先進性（xìng），係（xì）統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用（yòng）戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在（zài）24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個（gè）月（yuè），在保修期內供方將免費（fèi）維修和更換屬質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修（xiū）期外我（wǒ）公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。