為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高（gāo）質（zhì）量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可（kě）靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾（nuò）：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時（shí），我公司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方（fāng）在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月，在保修期（qī）內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原因造成的（de）零部件（jiàn）損壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保（bǎo）修期（qī）外我公司（sī）技術（shù）人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。