為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業（yè）形象，我們本（běn）著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的（de）高可靠性和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過（guò）硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現（xiàn）故障，供方在（zài）接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服（fú）務（wù）原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因造（zào）成的零部件損（sǔn）壞（huài），保修期（qī）外零（líng）部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於（yú）三次回訪調查用戶使用情況。