為創（chuàng）造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的（de）服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性（xìng）和先進性，係（xì）統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以（yǐ）降（jiàng）低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代（dài）價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我（wǒ）公司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務（wù）承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開（kāi）始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在（zài）保修期（qī）內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零（líng）部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按（àn）成本價計。
在保修期（qī）外（wài）我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。