為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切（qiē）追（zhuī）求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以（yǐ）“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的（de），我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用（yòng）戶需求（qiú）。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售（shòu）後（hòu）服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個（gè）月，在（zài）保（bǎo）修期內供方將免費（fèi）維（wéi）修和更換屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設（shè）備（bèi）損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人員每年（nián）不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。