為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度（dù），樹立企業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量（liàng），用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和（hé）先進性，係統的選材（cái）均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別（bié）組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期（qī）外如設備出現故（gù）障（zhàng），供方在接到（dào）通知後，維（wéi）修人員在24小時內可（kě）達到（dào）現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維（wéi）修（xiū）和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。