為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品（pǐn）質（zhì）量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有（yǒu）質（zhì）量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部（bù）件為代（dài）價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠（huì）的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨（huò）期：盡量按用戶（hù）要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或（huò）保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的（de）零部件損壞，保修期外零（líng）部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成（chéng）的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外（wài）我公司技術人員每年不少（shǎo）於三次回（huí）訪調查（chá）用戶使用情（qíng）況。