為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品（pǐn）質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用（yòng）戶（hù）要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書（shū）及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保（bǎo）修期（qī）為十二個月（yuè），在保修期內供方將免費維（wéi）修和更換屬（shǔ）質量原因造成（chéng）的（de）零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。