為創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可（kě）靠的（de）產品質量”的原則（zé）向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產品技（jì）術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要（yào）求，若有特殊（shū）要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨（huò）時，我（wǒ）公司向用（yòng）戶提供下（xià）列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員（yuán）在（zài）24小時內可達到現場並開（kāi）始維修（xiū）。
3、 服務（wù）原則：產品保（bǎo）修（xiū）期為十二個月，在保修期（qī）內供（gòng）方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造（zào）成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期（qī）外我公司技術人員每年不少於（yú）三次回訪調查（chá）用戶使用情況。