為創造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象（xiàng），我（wǒ）們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務（wù）、可靠的產品（pǐn）質量（liàng）”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均（jun1）有質（zhì）量（liàng）記錄和檢測資（zī）料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技（jì）術性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨（huò）期：盡量按（àn）用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織（zhī）生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術（shù）保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送一（yī）定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質（zhì）量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本（běn）費，由需方人為因素造成（chéng）的設（shè）備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外（wài）我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。