為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質（zhì）量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承（chéng）諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全（quán）性能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在（zài）不以（yǐ）降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說（shuō）明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為（wéi）十二個月（yuè），在保修（xiū）期內供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原因（yīn）造成的（de）零部（bù）件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的（de）設（shè）備損壞，供方維（wéi）修或（huò）提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。