為創（chuàng）造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切（qiē）追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品（pǐn）技（jì）術性能（néng）、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用（yòng）戶需（xū）求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件（jiàn）
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期（qī）外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在（zài）保修期內供方將免費（fèi）維修和更換屬（shǔ）質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費（fèi），由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期（qī）外（wài）我（wǒ）公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。