為創（chuàng）造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優（yōu）惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量（liàng）過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易（yì）損（sǔn）件、備件清單，並附送（sòng）一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務（wù）質量贏（yíng）得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知（zhī）後，維（wéi）修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二（èr）個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原因造成（chéng）的零（líng）部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我（wǒ）公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。