為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們（men）本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產（chǎn）品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查，待（dài）產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上（shàng），真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我（wǒ）公司向用戶（hù）提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠（chǎng）家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在（zài）保修期內供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術（shù）人（rén）員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。