為創造品牌，提（tí）高（gāo）企業知名度，樹立企業（yè）形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價（jià）格、周（zhōu）到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質（zhì）量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查（chá），待產（chǎn）品被（bèi）確認合格後再（zài）裝箱（xiāng）發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低（dī）產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期（qī）承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人（rén）員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供（gòng）方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供（gòng）的（de）配件隻收（shōu）成本（běn）費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術（shù）人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。