為創造品牌，提高企（qǐ）業知（zhī）名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到（dào）的服務、可靠的（de）產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材（cái）均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提（tí）前完工的（de），我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗（zōng）旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期（qī）外如設備出現故障，供方（fāng）在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可（kě）達到（dào）現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外（wài）我（wǒ）公司技術人員每年不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用情況。